Kurz gesagt
Wir nutzen Ihre Antworten nur, um Ihr Ergebnis zu berechnen. Alles, was Sie eingeben, wird 30 Minuten nach Ihrer letzten Aktivität auf der Website gelöscht. Es gibt keine Werbe-, Tracking- oder Analyse-Cookies, und wir verkaufen oder teilen Ihre Daten nie für Werbezwecke.
Ein gekaufter Bericht wird genauso gelöscht, 30 Minuten nach Ihrer letzten Aktivität auf der Website; Sie erhalten ihn als PDF-Anhang Ihrer Bestätigungs-E-Mail.
SolarCheckers wird aus der Europäischen Union betrieben und hält sich an das EU-Recht, insbesondere die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Für Besucher im Vereinigten Königreich halten wir uns zusätzlich an die UK GDPR.
Verantwortlicher
SolarCheckers, Măldărești, Vâlcea, 247370, Romania. E-Mail: contact@solarcheckers.com. SolarCheckers ist für Ihre Daten verantwortlich („Verantwortlicher“ im Sinne der DSGVO).
Was wir verwenden und warum
- Die Adresse, die Sie eingeben, sowie die dazu gefundene Lage und Dachdaten: um die Sonnendaten und Ihr Dach zu finden.
- Ihr Stromverbrauch und Ihre übrigen Antworten: um Ihr Ergebnis zu berechnen.
- Technische Daten, die unser Server bei jeder Anfrage speichert (IP-Adresse, Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp; nie, was Sie eingeben): um die Website sicher zu halten und Missbrauch zu verhindern.
- Wenn Sie das Kontaktformular nutzen: Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Name, falls angegeben, und Ihre Nachricht, um Ihnen zu antworten.
- Wenn Sie den vollständigen Bericht kaufen: Ihre E-Mail-Adresse, die Stripe uns übermittelt, um Ihnen die Bestellbestätigung und den Link zum Bericht zu senden.
Rechtsgrundlage: für Ihre Antworten und die Adresse die Erbringung der von Ihnen gewünschten Berechnung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO); für die technischen Daten unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und verfügbaren Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Für Kontaktnachrichten ist die Rechtsgrundlage unser berechtigtes Interesse, Ihnen zu antworten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Für einen Kauf ist die Rechtsgrundlage der Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO); für Zahlungsunterlagen unsere gesetzliche Pflicht zur Buchführung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
Wer außerdem Daten erhält
- Google (Google Ireland Limited, zusammen mit Google LLC in den USA): der Text, den Sie in das Adressfeld eingeben, die gesendete Adresse und ihre Lage, um Adressen vorzuschlagen, die Lage zu finden und die Dachform zu ermitteln. Google handelt in eigener Verantwortung; siehe die Google-Datenschutzerklärung und die Zusätzlichen Nutzungsbedingungen für Google Maps/Google Earth.
- Erneut Google, direkt von Ihrem Browser aus, wenn Sie die Karte öffnen, um Ihr Haus zu bestätigen: Ihre Internetadresse und der angezeigte Kartenausschnitt. Wenn Sie „Meinen aktuellen Standort verwenden“ wählen, fragt Ihr Browser zuerst um Erlaubnis; die Position dient dazu, die Markierung zu setzen, und wird wie eine gesendete Adresse behandelt.
- Das amtliche Installateursregister Ihres Landes, wenn wir es fragen können (Frankreich): Ihr Standort auf etwa 1 km gerundet, um Installateure in Ihrer Nähe zu finden.
- Die Gemeinsame Forschungsstelle der Europäischen Kommission (PVGIS): nur die Koordinaten des Ortes, um dessen Sonnendaten abzurufen. Kein Name, keine Adresse.
- Unser Hosting-Anbieter hosting.fr, dessen Server in Deutschland die Daten bis zur Löschung speichert.
- Unser E-Mail-Anbieter Apple (iCloud Mail), der Kontaktnachrichten in unser Postfach zustellt und dort speichert. E-Mails an unsere Adresse, auch Nachrichten aus dem Kontaktformular, werden außerdem an ein Gmail-Postfach (Google) weitergeleitet, mit dem wir sie verfolgen; daher erhält und speichert auch Google Kontaktnachrichten.
- Apple (iCloud Mail) versendet auch Ihre Bestellbestätigung mit dem Bericht als Anhang.
- Stripe (Stripe Payments Europe Limited, Irland), das die Zahlung abwickelt: Ihre E-Mail-Adresse, Kartendaten und Ihr Rechnungsland. Stripe handelt für Zahlungsdaten in eigener Verantwortung; siehe die Datenschutzerklärung von Stripe. Ihre Kartendaten erreichen unseren Server nie.
Niemand sonst erhält Ihre Daten. Ihr Browser kontaktiert Google oder PVGIS nie direkt: Das macht unser Server.
Übermittlung außerhalb der EU
Google kann Daten in den USA verarbeiten. Google LLC ist nach dem EU-US-Datenschutzrahmen (Data Privacy Framework) zertifiziert, und Googles Bedingungen enthalten die Standardvertragsklauseln der EU.
Stripe kann Zahlungsdaten in den USA verarbeiten; Stripe, Inc. ist nach dem EU-US-Datenschutzrahmen (Data Privacy Framework) zertifiziert.
Apple und Google können Kontaktnachrichten in den USA speichern; Apple Inc. und Google LLC sind beide nach dem EU-US-Datenschutzrahmen (Data Privacy Framework) zertifiziert. Darüber hinaus übermitteln wir keine Daten außerhalb der EU.
Vorgeschlagene Installateure im vollständigen Bericht
Der vollständige Bericht schlägt einige Installateure in Ihrer Nähe vor. Wenn Sie die Prüfung starten und Ihre Adresse in einem dieser Länder liegt: Frankreich, fragt unser Server das amtliche Installateursregister dieses Landes nach Installateuren in Ihrer Gegend. Das Register erhält nur Ihren Standort auf etwa 1 km gerundet, nie Ihre Adresse, Ihren Namen oder sonst etwas über Sie. Danach liest unser Server die öffentlichen Websites der nächstgelegenen dieser Betriebe, um zu sehen, was sie anbieten und wo sie arbeiten; über Sie wird ihnen nichts übermittelt.
Der Bericht verlinkt außerdem eine Google-Maps-Suche nach Solarinstallateuren in der Nähe Ihres Ortes. Google erhält diese Suche nur, wenn Sie den Link öffnen.
Die gefundenen Installateure werden nur in Ihrem Bericht gespeichert und mit ihm gelöscht, 30 Minuten nach Ihrem Besuch. Wir führen keine Registerdatenbank.
Die Vorschläge zeigen Geschäftsangaben aus dem Register und von den Websites der Betriebe selbst (Firmenname, Ort, Website). Manche Installateure sind Einzelunternehmer, deshalb können diese Angaben personenbezogene Daten sein. Wir zeigen sie aufgrund unseres berechtigten Interesses, Ihnen Installateure zu nennen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), und zeigen nie E-Mail-Adressen, Zertifikatsnummern, Steuernummern oder Namen einzelner Personen.
Wenn Sie Installateur sind und nicht in diesen Vorschlägen erscheinen möchten, schreiben Sie uns über das Kontaktformular.
Wie lange wir Daten speichern
- Ihre Antworten, die Adresse, Dachdaten, das Ergebnis und die für Ihren Ort abgerufenen Wetterdaten: gelöscht 30 Minuten nach Ihrer letzten Anfrage. Eine Bereinigung läuft alle 5 Minuten.
- Server-Logs: 14 Tage, dann automatisch gelöscht.
- Ein PDF, das Sie herunterladen, bleibt auf Ihrem Gerät; wir behalten keine Kopie.
- Wir erstellen keine Sicherungskopien Ihrer Daten.
- Vorgeschlagene Installateure: nur in Ihrem Bericht gespeichert und mit ihm gelöscht.
- Kontaktnachrichten: werden nicht auf unserem Server gespeichert. In unserem Postfach bewahren wir sie nur so lange auf, wie es für die Antwort nötig ist, und löschen sie dann, es sei denn, das Gesetz verpflichtet uns, eine Nachricht länger aufzubewahren (zum Beispiel für einen Rechtsanspruch).
- Ein gekaufter Bericht: wie alles andere 30 Minuten nach Ihrer letzten Anfrage gelöscht. Das PDF geht an Ihre E-Mail-Adresse; die Adresse speichern wir nicht auf unserem Server.
- Wenn die E-Mail mit Ihrem Bericht nicht sofort gesendet werden kann, behalten wir den Bericht und versuchen es bis zu 24 Stunden lang erneut; danach wird er gelöscht. Ihre E-Mail-Adresse lesen wir bei jedem Versuch bei Stripe ab; auf unserem Server wird sie nicht gespeichert.
- Zahlungsunterlagen (Datum, Betrag und Referenz von Stripe; kein Name, keine Adresse, keine Kartendaten): so lange, wie das Steuerrecht es verlangt.
Cookies
Wir verwenden zwei kleine Cookies. Beide sind für das nötig, was Sie von der Website verlangen, und beide werden beim Schließen des Browsers gelöscht; dafür brauchen wir daher keine Einwilligung:
- „session“: schützt das Formular, indem geprüft wird, dass eine Sendung wirklich von unserer Seite kommt;
- „lang“: merkt sich die während Ihres Besuchs gewählte Sprache.
Keine Werbe-, Analyse- oder Tracking-Cookies und keine Cookies anderer Unternehmen.
Ihre Rechte
Sie können Auskunft über Ihre Daten verlangen, sie berichtigen oder löschen lassen, ihre Verarbeitung einschränken oder ihr widersprechen und sie in einem übertragbaren Format erhalten. Schreiben Sie an contact@solarcheckers.com. Da wir alles 30 Minuten nach Ihrem Besuch löschen, haben wir meist nichts mehr über Sie gespeichert, wenn Sie schreiben.
Sie können auch das Kontaktformular nutzen.
Sie können sich auch bei der Datenschutzbehörde des EU-Landes beschweren, in dem Sie wohnen oder arbeiten oder in dem der mutmaßliche Verstoß stattfand (Liste der Datenschutzbehörden in der EU).
Im Vereinigten Königreich: bei der Information Commission (früher ICO).
Automatische Berechnung
Ihr Ergebnis wird automatisch berechnet. Es ist eine Information für Sie und hat keine rechtliche oder ähnlich erhebliche Wirkung für Sie.
Müssen Sie uns diese Daten geben?
Nein. Ohne Adresse und Stromverbrauch können wir aber kein Ergebnis berechnen.